Questa traduzione italiana è fornita solo per comodità. In caso di discrepanza, prevale la versione francese.
Ultimo aggiornamento:
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano tutte le vendite concluse a distanza tra:
Ogni ordine implica l'accettazione piena e integrale delle presenti CGV. Il contratto è redatto in lingua francese; questa versione italiana è fornita solo per comodità e prevale la versione francese.
I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa. IVA non applicabile — franchigia di base, art. 293 B del CGI francese.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prezzi applicabili sono quelli in vigore al momento della convalida dell'ordine.
La conclusione del contratto avviene seguendo i passaggi seguenti:
Il Cliente può correggere qualsiasi errore di inserimento prima della convalida finale dell'ordine.
Il pagamento avviene online, in modo sicuro, con carta di credito tramite Stripe (standard PCI-DSS) o tramite PayPal. Il pagamento è unico e integrale al momento dell'ordine. AMEMORA non conserva alcun dato bancario del Cliente.
La targa ricordo 3D viene spedita all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, entro Da 7 a 15 giorni lavorativi dopo la convalida del pagamento, solo verso la Francia metropolitana (salvo accordo preventivo).
In caso di ritardo, il Cliente sarà informato via email. In caso di assenza al momento della consegna, il pacco sarà depositato in un punto di ritiro. AMEMORA non può essere ritenuta responsabile dei ritardi imputabili al corriere.
L'impression et la livraison du livre souvenir sont assurées par notre partenaire Peecho BV (Pays-Bas, UE). AMEMORA agit en tant qu'intermédiaire : les données de livraison et le contenu PDF sont transmis à Peecho après paiement. Délai indicatif : Da 7 a 14 giorni lavorativi. Pour toute réclamation : contact@amemora.fr.
Ai sensi dell'articolo L.221-28 12° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso di 14 giorni non si applica alla fornitura di contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.
Al momento della convalida dell'ordine, il Cliente spunta espressamente una casella con cui conferma di acconsentire alla fornitura immediata del servizio digitale e di rinunciare al diritto di recesso per tale parte. Senza questa azione, l'ordine non può essere completato.
Ai sensi dell'articolo L.221-28 3° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. La plaque souvenir 3D étant fabriquée sur-mesure avec le prénom du destinataire et un QR Code unique, elle n'est ni reprise ni remboursée une fois la fabrication engagée.
Pour les produits physiques (plaque souvenir 3D), le Client bénéficie des garanties légales suivantes :
In caso di difetto, il Cliente contatta AMEMORA all'indirizzo contact@amemora.fr allegando una foto del difetto e il numero d'ordine.
AMEMORA si impegna a fornire i propri servizi con cura e diligenza. La sua responsabilità non può essere invocata in caso di forza maggiore, interruzione di internet o guasto tecnico esterno.
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Il trattamento dei dati personali nell'ambito degli ordini è descritto nella Informativa sulla protezione dei dati personali (GDPR).
Ai sensi degli articoli L.612-1 e seguenti del Codice del consumo francese, il Cliente può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo.
AMEMORA ha designato: CNPM — Mediazione del Consumo
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Piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia non risolta in via amichevole, il tribunale competente sarà, a scelta del consumatore, quello del suo domicilio o quello del luogo di consegna / di esecuzione della prestazione.